La alineación organizacional puede marcar la diferencia en el desarrollo de un equipo de alto rendimiento. Es el pegamento que conecta a los empleados con la misión más amplia de la empresa, garantizando que todos remen en la misma dirección, con la vista fija en la misma línea de meta.
Pero cuando se trata de establecer objetivos, la alineación organizacional no ocurre por casualidad. Requiere trabajo y requiere un compromiso con una buena comunicación, planificación estratégica y aceptación en todos los niveles.
En este artículo, compartiremos algunos consejos comprobados para reunir a todo su equipo en torno a una misión común y alinear los objetivos de los empleados con los objetivos del equipo y de la organización para impulsar el éxito empresarial.
Definir y desmitificar los objetivos organizacionales
La clave para una fuerza laboral motivada y altamente productiva es la claridad de propósito. Cuando los empleados comprenden cómo sus esfuerzos diarios contribuyen a la estrategia a largo plazo de la empresa, no sólo están más comprometidos con su trabajo, sino también más entusiasmados por alcanzar los objetivos de la empresa.
Los líderes y gerentes desempeñan un papel vital a la hora de garantizar que los empleados tengan una función y objetivos claros (sí, la rima es intencionada), lo que significa que entienden en qué deberían trabajar todos los días y cómo sus objetivos individuales contribuyen a la empresa. Un marco de establecimiento de objetivos bien definido, adoptado por cada departamento y arraigado en la cultura de la organización, puede hacer que este proceso sea más fluido.
La transparencia es clave para la claridad y la alineación de objetivos. Compartir actualizaciones de estado periódicas durante las reuniones del equipo y mostrar cómo el equipo se está acercando a los objetivos puede ayudar a mantener a todos informados. Mantenga canales de comunicación abiertos y agradezca las aportaciones y comentarios de los empleados. Cuanto más se sientan los empleados escuchados y comprendidos, más comprometidos estarán para lograr sus objetivos.
Alinear los objetivos de la empresa y del equipo con la misión y la visión.
¿Saben sus empleados por qué existe su organización? ¿Entienden la misión y la visión y cómo su vida diaria las impacta?
Es más probable que las personas trabajen más duro para lograr objetivos que estén firmemente arraigados en la visión y misión de la empresa. No se trata sólo de establecer metas y marcar una casilla; se trata de incorporar el logro de objetivos en la estructura de su organización. Las conversaciones sobre objetivos deben realizarse a diario, incluida la discusión sobre cómo se alinean los objetivos con los valores y objetivos personales de los empleados.
Cuando se alinean los esfuerzos individuales con el éxito organizacional, no solo se demuestra a los empleados cómo su arduo trabajo se traduce en un impacto real, sino que también se fomenta un sentido de valores compartidos. Cuando cada empleado comprende que sus contribuciones son significativas y mensurables, se unifica el equipo y se fortalece la visión general.
Eleve el establecimiento de objetivos en su estrategia de gestión del desempeño
Considere esto: en una encuesta de 15Five, el 35% de los contribuyentes individuales dijeron que no recibieron más que comentarios valiosos durante sus revisiones anuales de desempeño. ¿Retroalimentación solo una vez al año? No se puede esperar un alto desempeño cuando los empleados no tienen idea de cómo se desempeñan semanalmente o si están en camino de alcanzar sus objetivos.
La gestión eficaz del desempeño es más que simplemente mirar retrospectivamente el trabajo de un empleado a lo largo de un año. Un enfoque holístico de la gestión del desempeño mira hacia el futuro, con objetivos claros perfectamente entrelazados en un tapiz de aprendizaje continuo, diálogo abierto y vías de crecimiento.
Los empleados necesitan una hoja de ruta que describa cómo es el éxito y cómo sus esfuerzos individuales pueden impulsar a todo el equipo hacia adelante. Aquí es donde los gerentes emergen como figuras clave, responsables de guiar a los miembros de su equipo en la gestión de prioridades y el logro de los objetivos del equipo.
Cuando los líderes de RR.HH. dan prioridad a la capacitación de los gerentes y establecen objetivos sólidos para que los gerentes aprendan y crezcan, suceden cosas buenas. Los gerentes efectivos brindan una dirección clara y traducen la estrategia comercial en tareas y acciones específicas para sus subordinados directos. Ayudan a los miembros de su equipo a conectar su trabajo diario con la misión y los objetivos de la organización.
Promover la consecución de objetivos a través del aprendizaje.
El crecimiento personal y el éxito empresarial están indisolublemente ligados. De acuerdo a Investigación de GartnerCuando los objetivos de los empleados están alineados con las prioridades organizacionales y ayudan a los empleados a responder a las necesidades cambiantes, coordinarse con sus pares y hacerse responsables, el desempeño de los empleados aumenta hasta un 22%.
No es ningún secreto que la mayoría de los empleados de alto rendimiento quieren avanzar en sus carreras. Al brindar amplias oportunidades de capacitación y desarrollo y alentar a los empleados a establecer objetivos individuales ambiciosos, allana el camino para una cultura empresarial de alto rendimiento.
Las oportunidades para asumir nuevos desafíos, aprender nuevas habilidades y perseguir objetivos personales junto con objetivos profesionales mantienen a los empleados comprometidos y aumentan su motivación para ayudar al progreso del equipo.
Reconocer a las personas y recompensar el trabajo en equipo.
De acuerdo a Investigación Gallup, sólo uno de cada tres trabajadores informó haber recibido reconocimiento o elogios por sus esfuerzos en el transcurso de una semana. «En cualquier empresa, no es raro que los empleados sientan que sus mejores esfuerzos son sistemáticamente ignorados», escriben. “Es más, los empleados que no se sienten suficientemente reconocidos tienen el doble de probabilidades de decir que renunciarán el próximo año. »
Un enfoque más inclusivo y centrado en el equipo para establecer objetivos, que incluya el reconocimiento de las victorias individuales y del equipo, puede resultar muy útil.
¿Qué hace un futbolista después de marcar un gol? Corren a celebrar con su equipo. Cuando los empleados progresan hacia objetivos generales compartidos, quieren que se reconozca su trabajo individual y el progreso del equipo.
El reconocimiento de directivos y líderes, tanto públicos como privados, puede reforzar conductas y acciones positivas. Las investigaciones muestran que los elogios y la gratitud en el trabajo pueden mejorar el bienestar, reducir el estrés y promover la resiliencia. Por lo tanto, deje que los reflectores se centren en los logros del equipo y cultive un ambiente propicio para la colaboración y la camaradería.
Sea transparente sobre el progreso de la empresa y flexible con los objetivos.
La verdadera alineación de los objetivos organizacionales requiere que todos estén en sintonía con respecto a las métricas utilizadas para realizar un seguimiento del progreso. La medición eficaz con objetivos claros y con plazos determinados elimina la confusión y garantiza que todos utilicen el mismo cuadro de mando. También permite a los empleados tener una mejor idea del desempeño general de la empresa.
La transparencia en el liderazgo del desempeño es esencial. Compartir actualizaciones periódicas y discutir abiertamente el estado de la empresa genera confianza en el liderazgo y ayuda a los empleados a sentirse más responsables de ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos.
La flexibilidad y la capacidad de respuesta también son esenciales para el establecimiento y seguimiento de objetivos eficaces. Los líderes, gerentes e incluso los contribuyentes individuales deben tener voz y voto para perfeccionar los objetivos a medida que evolucionan sus roles o necesidades comerciales.
Factores como cambios en el desempeño financiero de la empresa, una facturación desafortunada o un cambio de estrategia pueden ser catalizadores para reevaluar y realinear objetivos. Esta adaptabilidad permite a los equipos gestionar eficazmente el cambio y adaptar sus objetivos para satisfacer las demandas de un panorama empresarial en evolución.
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Alinear su organización con un proceso estandarizado de establecimiento de objetivos, como el marco OKR, puede ayudar a los empleados a comprender mejor lo que se espera de ellos y cómo su trabajo se alinea con los objetivos de la empresa, lo que puede aumentar el compromiso y el desempeño de los empleados.
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