Cualquier buena estrategia de diversidad, equidad e inclusión (DEI) comienza con los empleados. Después de todo, son las personas que trabajan en su organización las que se verán afectadas por sus esfuerzos de DEI.
Por lo tanto, para obtener información que ayude a que su DEI funcione, vale la pena realizar una encuesta de DEI para comprender el estado actual de DEI en el lugar de trabajo, recopilar el sentimiento de los empleados y tomar decisiones basadas en datos sobre su estrategia de DEI. Así es cómo.
¿Qué es una encuesta DEI?
Una encuesta DEI recopila información y puntos de vista relacionados con la diversidad, la equidad y la inclusión dentro de una organización. La encuesta recopila datos sobre la demografía de los empleados, incluida la edad, la identidad de género, la raza, el origen étnico, el estado de discapacidad, la orientación sexual y otros factores de diversidad relevantes.
Una encuesta DEI tiene como objetivo proporcionar una comprensión integral de la composición de una fuerza laboral para ayudar a los líderes a comprender a sus empleados, diseñar estrategias para los esfuerzos de DEI y escribir una declaración de DEI impactante.
Además, una encuesta DEI puede incluir preguntas que evalúen las percepciones y experiencias de equidad e inclusión de los individuos dentro de la organización. Por ejemplo, haga preguntas sobre temas como la cultura del lugar de trabajo, la progresión profesional, la equidad salarial, la discriminación y otros aspectos que influyen en la diversidad, la equidad y la inclusión.
El propósito de una encuesta DEI es obtener información valiosa sobre el estado actual de DEI dentro de una organización, identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para fomentar un entorno más inclusivo y equitativo.
Diferentes tipos de encuestas DEI
encuesta completa
Una encuesta exhaustiva evalúa una amplia gama de aspectos relacionados con DEI. A diferencia de las encuestas flash que capturan una instantánea de temas o sentimientos específicos en un momento dado, las encuestas completas de DEI brindan un análisis más profundo del panorama de diversidad e inclusión.
Encuesta demográfica
Una encuesta demográfica de DEI recopila datos sobre las características de los empleados, como edad, género, raza/etnicidad, orientación sexual, estado de discapacidad y otros factores relevantes. Proporcionan información sobre la diversidad dentro de la organización encuestada.
Encuestas de compromiso de los empleados
Una encuesta de compromiso de los empleados mide las percepciones de los empleados sobre su lugar de trabajo, incluida la satisfacción laboral, las oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, la inclusión en la toma de decisiones y el compromiso general de los empleados.
Encuestas relámpago
Una encuesta emergente está diseñada para recopilar rápidamente comentarios e ideas de los empleados. Se llama encuesta de «pulso» porque tiene como objetivo tomar el «pulso» y medir el sentimiento actual de los empleados en un momento dado. Las encuestas relámpago son generalmente más cortas y se distribuyen con más frecuencia que otras encuestas.
Cómo realizar una investigación DEI eficaz
Llevar a cabo una encuesta DEI en el lugar de trabajo requiere una planificación e implementación cuidadosas para garantizar resultados significativos y confiables. Así es cómo.
1. Organice una reunión de lanzamiento
Primero, identifique a las partes interesadas clave e involúcrelas en el proceso. Dependiendo de la estructura de su negocio, las partes interesadas pueden incluir al gerente de recursos humanos, los miembros del equipo DEI y la alta gerencia. Solicite sus aportes para respaldar la encuesta y correlacionar la adherencia.
Durante su primera reunión, deberá pensar en las siguientes preguntas para ayudarlo a aclarar sus objetivos:
- ¿Cuáles son tus metas?
- ¿Qué quiere lograr o lograr al crear y compartir una encuesta DEI?
- ¿Cómo se relaciona una encuesta DEI con su estrategia general DEI?
- ¿Qué datos o información necesitas?
- ¿Qué preguntas debe hacer para obtener esta información?
2. Proyecto de preguntas de la encuesta
Una encuesta DEI proporcionará información valiosa basada en datos, pero solo si hace las preguntas correctas. Así que piense detenidamente qué información necesita y escriba una lista de preguntas sobre su organización y sus objetivos. Incluya una combinación de preguntas cerradas y abiertas para recopilar datos cuantitativos y cualitativos.
3. Informe a su equipo sobre la investigación de DEI
Vale la pena informar a los empleados con unos días de anticipación que distribuirá una encuesta DEI. Darle a los equipos una ventaja inicial significa que no están sorprendidos por una tarea importante y pueden tomar algún tiempo para ordenar sus pensamientos antes de participar en la encuesta.
Idealmente, el correo electrónico de notificación y distribución de la encuesta DEI será enviado por un profesional de recursos humanos o un gerente sénior para agregar peso a la idea y ayudar a mejorar las tasas de respuesta.
4. Comparte tu encuesta DEI
Distribuya su encuesta DEI por correo electrónico, intranet o en reuniones, lo que funcione mejor para su organización. Asegúrese de volver a comunicar la importancia de completar la encuesta y hágales saber a los empleados que su contribución es valorada, apreciada e importante. Enfatice los siguientes puntos:
- Confidencialidad y anonimato. Asegure a los empleados que las respuestas se mantendrán confidenciales y anónimas para alentar la retroalimentación honesta. Utilice medidas como plataformas de encuestas anónimas en línea o proveedores de encuestas de terceros para mantener la confidencialidad.
- Calendario. Comunique la duración de la encuesta y dé a los empleados tiempo suficiente para responder. Considere recordatorios y comunicaciones de seguimiento para maximizar las tasas de respuesta.
5. Analiza los resultados
Una vez que la encuesta esté completa, recopile y analice los datos. Dependiendo del formato utilizado para su encuesta DEI, puede tener acceso a herramientas estadísticas y técnicas analíticas para identificar patrones, tendencias y áreas de preocupación.
Datos de la encuesta DEI: qué hacer a continuación
Los datos recopilados de la encuesta deben usarse para informar iniciativas para crear un lugar de trabajo más diverso e inclusivo. Entonces, una vez que haya analizado los datos y evaluado la información, considere cómo distribuir y compartir los resultados para lograr resultados óptimos.
Por ejemplo, puede preparar un informe completo que resuma los resultados de la encuesta y compartirlo con su grupo de partes interesadas clave, incluida la gerencia, RR. HH. y su comité DEI. En última instancia, querrá utilizar la información para desarrollar planes de acción, políticas o programas que aborden los desafíos identificados y promuevan la inclusión.
Una investigación de DEI no es una situación de «uno y listo». Revisar regularmente la eficacia de las iniciativas implementadas en función de los resultados de la encuesta. Supervise continuamente el progreso, recopile comentarios y perfeccione las estrategias para garantizar la mejora continua de la diversidad, la equidad y la inclusión en el lugar de trabajo.
Recuerde que realizar una encuesta DEI es solo un paso en el camino más amplio hacia la promoción de un lugar de trabajo inclusivo. Debe complementarse con esfuerzos continuos, educación, capacitación y políticas que promuevan la diversidad y creen un entorno inclusivo para todos los empleados, independientemente de su demografía.