La división especializada en cadena de suministro de una de las principales empresas de logística a nivel global ha reportado avances significativos en su estrategia de sostenibilidad, responsabilidad social y eficiencia operativa en América Latina. Las acciones implementadas durante 2023 reflejan una apuesta por transformar la logística tradicional hacia un modelo más verde, inclusivo y tecnológicamente avanzado.
Uno de los logros más destacados es la neutralidad de carbono alcanzada en el 90% de los centros de distribución de la compañía en la región. Esta cifra representa un importante hito en el objetivo trazado para 2025: operar el 100% de estas instalaciones sin emisiones netas. En países como México y Brasil, algunas plantas ya cuentan con certificaciones internacionales como LEED Platinum y Edge, que avalan altos estándares de eficiencia energética y sostenibilidad estructural.
La adopción de fuentes de energía renovable ha aumentado considerablemente en los últimos dos años. En México, la capacidad solar se incrementó casi nueve veces, creciendo de 499 kilovatios en 2021 a 4.856 kilovatios en 2023. Este desarrollo ha llevado a que el 7,1% de la electricidad utilizada por la empresa allí provenga ahora de fuentes solares. En Brasil, la instalación de cinco mil metros cuadrados de paneles solares reafirma la expansión de esta estrategia energética en la región.
En paralelo, la modernización de la flota de transporte ha tenido un impacto directo en la reducción de emisiones. Actualmente, se encuentran en operación 135 vehículos eléctricos e híbridos en distintos países de la región, así como camiones a gas y otras unidades innovadoras. En Colombia, por ejemplo, se han incorporado recientemente tráileres de doble remolque, capaces de transportar más carga en menos viajes, logrando una reducción de hasta el 50% en las emisiones de dióxido de carbono por kilómetro recorrido. Además, en zonas urbanas se han implementado soluciones de reparto alternativo como bicicletas, vehículos eléctricos pequeños y unidades multitemperatura.
La inclinación hacia la innovación también se refleja en la implementación de herramientas tecnológicas que mejoran los procesos logísticos. Un sistema de supervisión en tiempo real posibilita seguir las rutas y realizar ajustes instantáneos para incrementar la eficiencia. Además, se han incorporado soluciones de grandes datos e inteligencia artificial para administrar inventarios, disminuir los tiempos de entrega y reducir el uso de energía en las operaciones.
Otra línea de acción destacada es la implementación de políticas de economía circular. En México y Brasil se han adoptado sistemas de empaque reutilizable y se promueve el reciclaje activo de materiales, como el cartón usado que se reintegra al proceso como nuevo embalaje. Estas medidas no solo reducen el impacto ambiental, sino que también generan ahorros operativos.
A nivel social, la compañía ha involucrado a más de 9,000 voluntarios en proyectos comunitarios que acumularon más de 37,000 horas de servicio durante 2023. Iniciativas como “Mi Primer Empleo” en México, dirigidas a jóvenes en situación vulnerable, y “Mujeres en la Carretera” en Brasil, que busca aumentar la presencia femenina en el transporte de mercancías, son ejemplos del compromiso con la diversidad y la igualdad de oportunidades. También se han expandido los programas de contratación para personas con discapacidad y para la comunidad LGBTQ+.
En el ámbito de la gobernanza, la empresa ha fortalecido sus sistemas de control ético y de cumplimiento normativo, concentrándose en ciberseguridad, derechos humanos y una evaluación ética de los proveedores. Este elemento pretende asegurar no solo el cumplimiento de las leyes, sino también una conducta empresarial íntegra, alineada con los valores de sostenibilidad.
El plan estratégico de la compañía también se basa en una inversión declarada de 500 millones de euros hasta el año 2028 en América Latina. Los fondos se utilizarán para expandir la infraestructura logística, adquirir vehículos con tecnologías ecológicas y fortalecer centros de excelencia operativa en naciones como México, Brasil, Colombia y Argentina.
A través de esta estrategia, la empresa no solo consolida su liderazgo en el ámbito logístico regional, sino que también se establece como un modelo en prácticas empresariales responsables. En un entorno donde la sostenibilidad y la innovación son esenciales para mantenerse competitivo, el modelo adoptado en América Latina proporciona un ejemplo evidente de cómo el sector privado puede participar activamente en el progreso económico y social del continente.
