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«No me siento bien. Llame al 911».
Se supone que eso fue lo que le dije a mi esposo, que estaba sentado a mi lado en un restaurante en el centro de Manhattan, pero no estoy del todo segura. Recuerdo haber hablado con ella antes sobre un nuevo ángulo de negocios al que mi marca de maternidad, Emilia George, podría potencialmente girar, además de sacar mi teléfono celular para tomarme una selfie mientras bromeaba con la siguiente observación: «Aquí será cuando la próxima gran idea de negocios ¡ha nacido!»
De repente, todo estaba borroso y silencioso, demasiado silencioso para un restaurante de Nueva York, seguido de personas a nuestro alrededor que entraban en pánico y me deseaban suerte. Luego hubo una ambulancia, una camilla y una sirena, luego médicos, enfermeras, un electrocardiograma y análisis de sangre, y unas horas después mi esposo me llevó a casa. Soy mamá, así que fui de inmediato a ver a mi bebé y a mi niño pequeño, pero no sabía qué decir o pensar después del diagnóstico.
Poco después, comencé a preguntar: «¿Puede alguien continuar siendo un empresario exitoso, un líder exitoso si tiene ataques de pánico?»
Créame: en respuesta a tal pregunta, muchos a su alrededor le rogarán que detenga su aventura empresarial. Esto se debe a que asumen que tales ataques indican que el estrés de ser un ejecutivo es demasiado.
Y seamos claros: los ataques de pánico no deben tomarse a la ligera, y aquellos que activamente (o incluso vagamente) esperan que aparezcan en cualquier lugar y en cualquier momento podrían obstaculizar su propia confianza en sí mismos, así como la confianza de quienes están del otro lado. de la mesa. Pero a lo largo de los años, he aprendido formas de manejar la ansiedad sin dejar de ser un líder eficaz, métodos que podrían ayudar a otros empresarios a superar un desafío similar.
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1. Priorice su resultado final: físico, no fiscal
Todos queremos construir negocios exitosos, pero nuestras vidas no terminan ahí. Cuando un líder de una empresa pone su bienestar en primer lugar, todos lo siguen y se forma un equipo resiliente. Un ejemplo fue mi decisión de cerrar la boutique de Emilia George por un día en que un miembro del personal no se sentía bien. A pesar de que se ofreció a mantener la tienda abierta «solo unas pocas horas más», rechacé, ya que las pocas ventas que podríamos haber hecho durante esas horas nunca igualarían la salud de un miembro del equipo.
Todos los fundadores están en este viaje empresarial a largo plazo. Es posible que obtengan un aumento de impuestos durante las temporadas de ventas o recaudación de fondos, pero la salud física es el único activo del que un líder necesita tener el 100 % de control.
2. Apóyate en tu equipo
Los líderes deben poder confiar en sus equipos con límites saludables. Y eso no es una debilidad, es confianza. Cuando no hay duda o sospecha de que un CEO debe, por ejemplo, ser hospitalizado o requerir atención profesional, prosperan las relaciones de trabajo efectivas.
Cuando un emprendedor en solitario comienza a construir un equipo fundador, su evolución es mucho más difícil de lo que uno podría pensar. Los miembros fundadores son los que construyen la cultura corporativa, por lo que es esencial elegir a aquellos en los que pueda confiar a largo plazo. Es difícil y lleva tiempo, pero una vez que tenga un grupo central de este tipo, confíe a sus miembros sus límites saludables para que sepan cómo apoyarlo.
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3. No te preocupes por lo que puedan pensar los demás
Un paramédico me contó una vez sobre un director ejecutivo que pidió cubrirse la cabeza mientras lo cargaban en una ambulancia, por temor a que las acciones de la empresa se desplomaran si el público supiera que estaba enfermo. Por supuesto, será el New York Times «¡Detengan las prensas!» noticias si Elon Musk está hospitalizado, pero la mayoría de nosotros no estamos en esa lista de riqueza/influencia enrarecida (todavía).
Es importante reconocer que todos enfrentan algo difícil, ya sea relacionado con la salud o no. No te juzgues por lidiar con la ansiedad, aunque entiendo perfectamente la imagen imaginaria que todo líder quiere mantener. Estar a paz con el hecho de que usted tiene un trastorno de ansiedad y puede tener ataques de pánico de la nada. Cuanto más tolerante seas y menos te preocupes por la percepción de los demás, más seguro estarás frente a un equipo y más tranquilos se sentirán a su vez.
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El trastorno de ansiedad entre los empresarios se está volviendo más prominente y en aumento, especialmente desde la aparición de Covid-19. Saber que lo tiene y no dejar que desaliente su resolución y compromiso con un negocio requiere fuerza, así como un sistema de apoyo. Una vez que tomamos medidas conscientes para gestionarlo, más cerca estamos de contar nuevas historias de liderazgo convincentes.