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diplomacia publica digital | Perfil

Recuerdo la imagen de los embajadores extranjeros que tenía de chico, siempre me gustó el diálogo político y escuché que estos representantes de varios países tenían un enorme poder. En los años 70 –ni hablar antes– estos funcionarios extranjeros resultaron inalcanzables para la mayoría de la gente. Eran como «celebridades» que hacían fiestas para ricos y poderosos, y que solo querían influir a los gobiernos para buscar una mejor relación económica o política para los países que representaban.

Uno suponía que no podría acercarse a ellos. En general, eran hombres y sus decisiones eran raramente cercanas a la gente de donde les tocaba vivir.

Con el correr de los años, el fin de la Guerra Fría y las malas experiencias de colonizaciones por la fuerza forjaron un gran cambio en la formación de una nueva diplomacia. Estos funcionarios ahora deberán negociar con otros países usando herramientas distintas. Diversas técnicas de mediación fueron estudiadas y practicadas en muchas negociaciones bilaterales.

El mundo avanzó y los medios de comunicación presentan nuevos actores como internet y luego las redes sociales denominadas.

La globalización hizo que los ciudadanos de distintos países quisiéramos tener mayor información del mundo y que los representantes extranjeros nos dieran información rápida y confiable sobre viajes, ciudadanía, etc.

Existe la relación entre las personas y las funciones deben cambiar, ser más transparente, rápida y amigable. En la diplomacia esto fue a cambio rotundo, hay que la formación de los representantes no exige sólo el conocimiento de idiomas o ciertos temas específicos, sino la cercanía a la gente en donde iban a ser destinados. Hay que mostrar su país, sus costumbres, en forma amigable en otras naciones.

Twitter se convirtió rápidamente en el rojo favorito de este intercambio transversal. Muchas embajadas tienen su usuario y allí publican información relevante para trámites, agenda cultural, becas e información de cada país.

A su vez, esos embajadores ya no solo son hombres, sino que hay una enorme cantidad de mujeres embajadoras que han cambiado la forma de hacer diplomacia, como por ejemplo las embajadoras de UK, Costa Rica, Panamá, Chile, Polonia, Serbia y muchas Más.

Muchos de estos representantes extranjeros ahora son personas cercanas que tienen su cuenta de Twitter e interactúan tanto en temas relevantes como los convenios multinacionales y su conveniencia, así como la cercanía y empatía con la gente.

En Argentina tenemos grandes representantes de estas formas, como nuestro embajador en Qatar, Guillermo Nicolás (@Guille_Nicolas), embajador de carrera, que implementó el uso de redes sociales para esperar la enorme cantidad de argentinos que viajaron para el Mundial, mostramos nuestras costumbres de #Asado y realizó encuentros maravillosos. Por otro lado está nuestro embajador en Brasil, Daniel Scioli (@danielscioli), quien encargó de ingresar una gran cantidad de productos industriales argentinos para la venta en el mercado brasileño, usó su cuenta para mostrar los avances en forma constante.

Par otra parte, ¿cómo olvidarse del embajador británico de carrera Mark Kent (@MarkAGKent), quien apareció tomando el bondi con su Sube o comiendo asados ​​en casa de mucha gente que lo invitaba por la red del pajarito? Mostraba la necesidad de acercamiento del pueblo británico con el pueblo argentino, incluso en temas tan delicados como las Malvinas. Los embajadoras de Irlanda e Israel, Jackie Bernstein (@AmbJackieOH) y Galit Ronen (@GalitRonen), nuestros contaron acerca de los acuerdos destacados realizados entre Argentina y los países que las enviaron.

Hoy tenemos representantes relevantes de varios países que quieren mostrarse cercanos, con ideas y propuestas importantes. La guerra en Ucrania ha hecho que deban destacarse en su función y debamos generar relaciones fuertes. Tanto Amador (Unión Europea, @AmadorSanchezUE) Marc (Estados Unidos, @USAAmbassadorARG) y Jorge (Argentina en USA, @JorArguello), entre muchos otros, son quienes pueden pasar de generar tratados bilaterales relevantes a hacer una paella gigante o desafiarse a quién completo el álbum de figuritas del Mundial antes.

Creo que debemos aplaudir todas estas iniciativas valiosas, que nos permitan como ciudadanos acercarnos a culturas diversas, recibir información rápida y poder dar nuestro punto de vista sobre política internacional, a la vez de ver reflejadas nuestras costumbres y nuestra cultura, como el #Asado , a través de los ojos de representantes de otros países. Todo en palabras claras y en tan solo 280 caracteres.

#HayMuchoPorHacer.

*Abogado (@JCCERUTTI).

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Claudia Morales

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