Nuevo récord de consumo de energía eléctrica: más de 120 mil usuarios en el AMBA se quedaron sin luz

En medio de la persistente ola de calor que superó enormemente los 35°Cestas lunas el sistema eléctrico nacional disminuyó un pico histórico de demande para un día hábil tras llegar a los 29.089 Megavatios (MW). Dicho consumo se debe a las altas temperaturas que se están registrando por la ola de calor.

A las 20.20 horas, un total de 126.129 usuarios del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) no tienen luz, según el ENRE.

Según informa la Compañía Administradora del Mercado Mayorista Eléctrico (Cammesa), a las 15:15 horas registró el nuevo registro de solicitud de potencia del Sistema Argentino de Interconexión (SADI), con 29.089MW. De esa manera, superó por 527 MW el máximo alcanzado el viernes pasado por 28.562 MW.

Eliminación completa, así la mitad de la demande se concentra en el Gran Buenos Aires, de los que la cifra ascendía cuenta con 11.169 MW. En segunda posición la provincia de Buenos Aires, con un consumo de 3.368 MW, el NOA con 2.591 MW y el centro del país con cifra similar, de 2.577 MW. Ola menos consumo hubo durante el pico histórico fue en el Comahue, con 837 MW.

Sigue la ola de calor extremo en CABA y Conurbano pero el martes llega la lluvia

El record de consumo electrico se dio en medio de una temporada marcada por temperaturas extremas ineditas para la Ciudad de Buenos Aires (CABA), que es superó mons umbral de températura máxima de ola de calor por 14 días consecutivos con 32,3°C e inclusive llegó durante la tarde una sensación térmica de 39,4°. En ese sentido, tanto en CABA como en la zona sur del Conurbano bonaerense se mantuvo una alerta roja por el calor.

En paralelo al consumo eléctrico histórico, más de cien mil usuarios no tienen luz. Segun el Estado de Servicio actualizado a las 20:20 del Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), 126.129 personas se reúnen sin suministro eléctrico esta tarde. En total, 120.029 corresponden a clientes de Edesur y 6.140 a Edenor.

Según el ENRE, las áreas más afectadas por la interrupción del servicio eléctrico en el Conurbano bonaerense (onda prueba energía Edesur) hijos: Almirante Brown, Esteban Echeverría, Lanús, Avellaneda, Lomas de Zamora, Quilmes y Presidente Perón. En CABA se ve afectada por esta problemática zona de los barrios de Villa Devoto, Mataderos, Recoleta, Balvanera y Villa Luro.

Por su parte, bajo el area de cobertura de edenor las zonas más afectadas son La Matanza, Morón, San Isidro, Tigre, Belgrano y Palermo.

Cómo reclamar por interrupciones o deficiencias en el servicio eléctrico

En el caso de los usuarios de EdenorPueden gestionar el reclamo por falta de luz o baja tension en la web a traves de www.edenordigital.com. Asimismo, está la opción de comunicarse de esta manera telefónica durante las 24 horas de los 365 días del año al 0800-666-1000.

También puede enviar un SMS al 28456 con la palabra LUZ ya continuación (con espacio) el número de cuenta del usuario afectado (sin espacios). Finalmente, puede iniciar la solicitud por WhatsApp al +54 9 11 3900-0000.

Por su parte, los usuarios de Edesur pueden llamar sin cargo al 0800-333-3787, que es la Línea de Emergencias de la compañía. Además, envíe un SMS al 72720 con el siguiente mensaje: LUZ + espacio + 8 dígitos del número de cliente.

También puede realizar el reclamo a través de la Oficina Virtual, donde debe completar el Reporte en línea de reclamo por falta de suministro o cruzó el aplicación edesur en los dispositivos móviles. Finalmente, envíe un mensaje directamente a Twitter (@OficialEdesur) o Facebook (@EdesurArgentinaOficial).

Asimismo, los clientes de ambas proveedoras podrán realizar el reclamo de manera directa ante el ENRE. En este caso, puede comunicarse con las organizaciones a través de la línea gratuita 0800-333-3000, todos los días, las 24 horas por Internet completando es esta forma.

Además, puede acudir personalmente a la oficina ubicada en Suipacha 615, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, que atiende de lunes a viernes de 10:00 a 16:30 horas. Sin embargo, primero deben solicitar turno a través de la web.

Finalmente, envíe el correo postal los datos y documentos requeridos a:

Ente Nacional Regulador de la Electricidad
Atención de Usuarios
Suipacha 615
C1008AAM – Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Vaya:

Ente Nacional Regulador de la Electricidad
Atención de Usuarios
Apartado Gratuito N° 505 del Correo Argentino.

Cómo reclamar resarcimiento económico por artefactos dañados

Las oscilaciones de tensión o la restitución del servicio eléctrico luego de un corto de la luz pueden danar artefactos como heladeras, acondicionadores de aire equipados, lavarropas, computadoras y televisores, entre los más comunes. En esos casos, según el Ente Nacional Regulador de Electricidad (ENRE), los negocios Edenor y Edesur deben indemnizar a los usuarios, siempre y cuando estos presenten el afirmar correspondiente.

Para esta gestión, Edenor atiende a través del 0800-666-1000 y Edesur a través del 0810-333-0419. Ambas requiere que los clientes presenten su DNI, domicilio y número de cuenta, una descripción por escrito de lo sucedido, un presupuesto o factura de reparación del artefacto (debe constar si el daño no tiene arreglo).

El trámite debe ser realizado por el titular del suministro, o por un apoderado o gestor autorizado. Este representante debe presentar su DNI y un poder o nota de autorización firmada por el titular.

Por ley, Edenor y Edesur deben contestador automático en el transcurso de diez días hábiles. Cuando reconoce la relevancia del reclamo, no depositan el resarcimiento en una cuenta bancaria, sino que lo descuentan en futuras liquidaciones del servicio.

En caso de que la empresa no responda en el plazo estipulado o la pertinencia de la reclamación, el usuario podrá acudir al ENRE con la constancia o número del trámite realizado.

Dónde ver cuándo se normaliza el servicio eléctrico

los usuarios que no tienen luz y viven en el AMBA, pueden ver cuándo se normaliza el servicio a través del portal oficial del Estado argentino (www.argentina.gob.ar), que cuenta con un apartado especial para consulta el estado de la red electrica en esa zona.

En esa página, es posible conocer el estado del servicio eléctrico en las concesiones de las distribuidoras Edesur allá Edenor. En ese sentido, permite visualizar cantidad de usuarios con y sin suministro, detalles de cortes preventivos, cortes programados por mantenimiento y obras, interrupciones en el servicio de media tensión e interrupciones en el servicio de baja tensión. Para ambas proveedoras, el informa se actualiza cada cinco minutos.

Siete consejos para enfrentar las altas temperaturas

1. Beber mucho liquido

Los médicos ya no suelen recomendar una cantidad exacta. Lo más importante es qué se toma: lo ideal son jugos de frutas con una parte de fruta y tres de agua. También puede tomar té. Las bebidas no pueden ingerirse demasiado frías ya que el cuerpo necesita mucha energía para que el líquido adopte la temperatura corporal. Para un toque de frescura, mejor ponerle un poco de limón a la bebida. Los problemas de salud relacionados con la deshidratación pueden ocurrir en todas las edades, siendo más frecuentes en bebés y niños, adultos mayores y embarazadas.

2. Comer ligero

El cuerpo ya tiene bastante con el calor, por eso no hay que sobrecargarlo con grasas. Las frutas con mucha agua como el melón o el durazno son ideales ya que aportan líquidos. Las comidas deben ser ligeras y fáciles de digerir. Los expertos aconsejan también prescindir del alcohol.

3. Ventila bien el hogar

Que entre una brisa ligera por la ventana o el aire de un ventilador ayudan a dormir con calor. También puede rociar la piel con una fina bruma de agua antes de dormir. Todo esto es mejor que dormir con aire acondicionado. Además, el aire acondicionado seca el aire y con ello las vías respiratorias, lo que facilita las infecciones.

4. No ducharse con agua muy fría

Si bien suena tentador, el cuerpo reacciona a este cambio abrupto de temperatura aumentando la suya. Lo mejor es una ducha tibia con, en todo caso, algunos chorros fríos.

5. Si hace mucho calor, no salga a la calle

Si el termómetro marca una temperatura superior a la del propio cuerpo, mejor quedarse adentro. Sólo hay que ir a la playa si allí se está mejor por la brisa marina. Lo mejor es ir temprano en la mañana, quedarse a la sombra, hidratarse y no moverse mucho. En caso de hacer actividad física es conveniente beber más: lo ideal es sumar medio litro antes y después del ejercicio y beber cada 10 y 15 minutos durante el proceso.

6. Cuidado con los niños

Los adultos se dan cuenta cuando tienen mucho calor o están deshidratados, pero no es el caso de los niños. Por lo tanto, los padres y abuelos son los responsables de evitar que sufran un golpe de calor o quemaduras por el sol. Por eso hay que aplicarles protector solar y deben liquido seguido, ademas de tratar de que de queden a la sombra.

7. Escuchar al propio cuerpo

Antes de desmayarse, el cuerpo envía varias señales de advertencia. Si se marea o le duele la cabeza, vuelva a su casa o refúgiese en un lugar cerrado, tome líquido y refrésquese. Para quienes no tienen el habito de beber agua existen aplicaciones para el celular que ayudan a recordar su ingesta, o incluso pueden usar alarmas tradicionales.